SNSでユーザーをファンにする投稿方法
2021/07/13
SNSで必要不可欠な投稿方法
株式会社MAKEUPONE'SLIFE マーケティング
SNS運用では、投稿において大事な要素が存在します。
今回は、【SNS】を活用していく際に
必要不可欠になってくる【投稿方法】をお伝えします。
過去の投稿でSNSブランディングについて記事を書いてありますので
こちらも合わせて、ご覧ください。
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機能的価値の提示
株式会社MAKEUPONE'SLIFE マーケティング
SNS運用で、ユーザーに対して伝えていくのは基本的には
大きく分けて【機能的価値】と【感情的価値】の2つの価値提供です。
その一つに【機能的価値】についてお話します。
機能的価値提供というのは、簡単にお伝えすると
【実績】や【ノウハウ】といった部分になります。
【たったの1ヶ月でフォロワー数が10,000人増えた投稿方法】
など。
機能的な価値の提示をすることで
ユーザーに対して、【信頼】の獲得をしやすくなります。
感情的価値の提示
株式会社MAKEUPONE'SLIFE マーケティング
2つ目に感情的価値の提示について。
機能的な価値だけを提示をしても
人は動きません。
投稿で重要なのは、「人の心を動かす」ことです。
例えば、投稿をみた時に
「なぜ、フォローをしたくなるのか」という
行動心理を考える必要があります。
フォローをするという行為は
ユーザーが、あなたのアカウントをみた時に
心を動かす「何か」を受けたからです。
応援したくなる投稿や、「興味を持ってもらう」
施策を提示していくことが投稿では必要になります。
ストーリーに人は心を動かす
株式会社MAKEUPONE'SLIFE マーケティング
では、どのようにして「人が心を動かされる」のでしょうか。
「感動する」、「涙を流す」、「好きになる」、「惹かれる」、「応援したくなる」
これらの感情は「心が動かされた」時に起きる衝動です。
文章だけではイメージしづらく、人が心を動かしやすくなるのは
「情報をどうやって得ているのか」が重要になります。
情報は、目からだけ入るよりも、
目、耳、匂い、体感、など
身体に直接的に入ってくる情報が多ければ多いほど
記憶や思い入れに残ります。
つまり、「ストーリー」があることで
イメージしやすくなり
「共感」が生まれやすくなります。
思い入れがある出来事や、イメージしやすい文章
ユーザーが、「わかる〜」って思ってもらえるように
気持ちに訴える投稿を心がけることで
人の気持ちを掴むことができます。
動画でも解説しております。
ツイッター投稿について解説した動画をご確認ください。
なお、SNS運用について
「機能的価値」、「感情的価値」の投稿をしていくことが
重要になりますが
これらを投稿すると同じく大事なのが
「人に興味を持ってもらう」
「フォローしてもらう」
「認知してもらう」
といったことになります。
そのためには、戦略や戦術も伴ってきますので
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