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SNSマーケティングはセールスを不要とする

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SNSマーケティングはセールスを不要とする

SNSマーケティングはセールスを不要とする

2021/07/18

SNSマーケティングはセールスを不要とする

株式会社MAKEUPONE'SLIFE マーケティング

マーケティングの理想は、販売を不要にすることである。

「ピーター・ドラッカー」

 

マーケティングが目指すものは、顧客を理解し、製品とサービスを顧客に合わせ、

おのずから売れるようにすることである。

 

つまり、マーケティングとは「商品が設置」されているところまで

お客さんを誘導し、勝手に売れることを意味します。

 

「マーケティングの理想と考えれらていること」

マーケティングは「顧客」からスタートし、

「顧客は何を買いたいか」

「顧客が価値ありとし、必要とし、求めている満足がこれである」

「販売を不要」にし、自然に「売れてしまう」状態を作ること

 

マーケティングは、商品を作ることから始まっている

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優れたマーケティングはセールスを不要にする』と言われるように

優れたマーケティングは、自然とコンテンツが売れるようになっていく

仕組みを作っていくことです。

 

顧客が求めている商品は何かを知ることが重要で

必要とされているコンテンツを提供していくことが

 

顧客の満足に繋がります。

 

つまり、求められていない商品を作ったとしても

「売れない」のは当たり前で

 

マーケティングは、「商品設計」をし、「ニーズ」に応えられる商品を作り

ユーザーに届けていく。ことになります。

 

マーケティングファネル

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マーケティングファネルを理解することで

顧客の行動を理解することが大事です。

 

基本的な行動心理は以下の通り。

【マーケティングファネルの構造】

①認知

②興味・関心

③比較・検討

④購入

===============

⑤継続

⑥紹介

⑦発信

SNSマーケティングは、情報速度が早い

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マーケティングファネルからわかる通り

「認知」させていくために企業は考えます。

 

商品や、企業ブランディングしていくために

認知に力を入れるわけですが

 

今の時代は、「デジタル広告」や「SNS広告」が主流となっています。

 

しかし、大企業ほど元手が出せない中小企業のマーケティングは

なるだけ資金を使わず、顧客へのアプローチを考えていることでしょう。

 

SNSの情報伝達は早いため

良いものの情報伝達が早いのが

 

Twitterです。

 

商品ジャンル、コンテンツによって

SNSの発信媒体の変化はありますが

 

 

SNS発信を特化させていくことで

認知され易くなります。

SNSマーケティングの仕組みを構築する

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マーケティングファネルの理解を深めることで

 

仕組みづくりの設計を組むことができます。

①認知→Twitter、インスタグラム、フェイスブック

②興味・関心→ブログ、ホームページ、メルマガ

③比較・検討→掲載されている口コミ・ランディングページ

④購入

===============

⑤継続→リピーター

⑥紹介→友人や周りへの口コミ

⑦発信→SNSなどの発信

この一連の流れに乗っ取り

マーケティングの仕組みを考え

 

見直していく必要があります。

SNS運用でセールスを不要とすることができる

株式会社MAKEUPONE'SLIFE マーケティング

これらを認識することで「SNS運用」をしていくことで

「セールス」を不要とする、「仕組みの自動化」を作ることができます。

 

商品の認知や、マーケティングの仕方に迷っているなどがありましたら

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