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「SNSマーケティングの基礎」

コロナ化でもSNSで売上を作る仕組み作りの提供しています

2021/06/16

SNSからのマネタイズについてやらなければいけないこと

株式会社MAKEUPONE'SLIFE マーケティング

コロナ禍が続き、多くの企業がSNSからの流入に力を入れています。

ツイッター界隈では、個人でもSNSの流入のみで

「月収数億円」という仕組みを作れている方も多くいます。

・SNSからの流入で売り上げを伸ばしたい

・自社商品のを認知度を上げていきたい

・SNSの仕組みづくりのやり方を知りたい

これらの悩みを解決します。

 

フォロワーに有益な情報を与えられているか

株式会社MAKEUPONE'SLIFE マーケティング

SNSには、それぞれのターゲットが異なります。

・ブログ

・ツイッター

・インスタグラム

・フェイスブック など

これらの運用での注意点としては

「フォロワーにどんな情報を与えたいか」ではなく

「フォロワーにどうな行動をとって欲しいか」が重要です。

 

自社のプロダクツの発信ばかりをしていても

フォロワーは集まりづらく

 

また、購買にはつながりません。

 

 

そこで、企業アカウントで発信をすべきことは

 

・投稿をみた顧客がどんな動きをして欲しいのか

・顧客がアカウントをフォローするメリットは何か

これらを明確に決めなければいけません。

 

そもそも、SNSといったメディアで企業アカウントを

「フォローしたい」と思いますか?

 

女性であれば、「ファッション雑誌」や「美容」などの

興味のあるアカウントしかフォローしていかないですよね。

 

 

つまり、「個人」のアカウント運用の仕方と

「企業」のアカウント運用の仕方は異なり

 

それぞれに合った運用をしていかなければいけません

 

企業アカウントでSNSが「伸び悩んでいる」

どうやってツイッターやインスタグラム、フェイスブックを

運用したらいいのかわからない。

 

 

何から初めていいのかわからない。といった企業も多いと

お伺いします。

 

まずは、「フォロワーに有益な情報を与えられているのか」という部分を

徹底的に見直しましょう。

 

顧客の明確化

株式会社MAKEUPONE'SLIFE マーケティング

商品を販売していく時に重要なことは

「顧客の明確化」にあります。

 

顧客の明確化では、具体的かつ明確な顧客をイメージすることで

多くのユーザーを獲得することができます。

【例】

・20~25歳 女性 東京都在住 新宿をメインとして行動をしているOL中心 美容の意識が高い ネイルや髪型、服装を拘っている

など。

 

多くの勘違いがあるのは、幅広いターゲット層を設けること。

 

実は、幅広いターゲット層を設けると人は集まりにくく

より具体的かつ明瞭なターゲットを明確にした発信をすると

「人は集まりやすい」状態となります。

販売導線

株式会社MAKEUPONE'SLIFE マーケティング

SNSから流入で考えるべきポイントは

販売導線を、どのように設けるのかが必要です。

 

SNSの発信から興味を持ってくれた方に

どこに行動をして欲しいのか

企業側の意図する場所への

 

導線作りを考えましょう。

・ホームページ

・企業ブログ

・メルマガ登録

・LINE@登録

・販売ページ

など。

 

現在のユーザーは、SNSから流れてきた情報に対して

すぐ購入するケースは非常に少ないです。

 

 

そのため、ユーザーに対して行動をして欲しい順番や行動した際の

心理状況などを考え、導線を構築する必要性があります。

顧客の教育

株式会社MAKEUPONE'SLIFE マーケティング

マーケティングの中でも重要とされているのが

「顧客の教育」です。

 

ユーザーは、商品をみてどう思うのでしょうか。

何を求めてきているのでしょうか。

ここを考えることで購買に繋がっていきます。

【ユーザー何のために商品を買うか】

商品を購入した先の未来を求めて

商品を買いにくる。

商品に対する「値段」などはその後で

「目的」が先にきます。

 

 

【綺麗になりたい!】が先にあり、【商品】を買うと

【こうなるのか!(未来像)】を求めているわけですね

 

つまり、ここが【商品の価値】を感じ

想像以上の未来像を得られたなら

【リピート】につながります。

 

 

まとめ

株式会社MAKEUPONE'SLIFE マーケティング

SNSで発信をすることは「ニーズ」に合わせた発信の仕方

 

顧客がツイッターやインスタグラムの企業アカウントを

フォローするには理由があります。

 

 

この理由を明確にできなければ

フォローを増やしていくことはできず

購買にもつながりにくい状況となります。

 

それぞれ、見直しをしていきたい、相談をしたいと思いましたら

弊社のお問い合わせフォームから、まずご相談ください。

 

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